Siguen abusos de Gas Natural; acusan a Profeco por no actuar
Siguen las quejas contra la empresa Gas Natural, por los cobros excesivos. Los usuarios se quejan de que la Profeco no les resuelve nada
INFO7 - La empresa Gas Natural, ahora Naturgy, sigue encendiendo los ánimos de los clientes, a los que sin ton ni son les aplica cobros indebidos.Han surgido más casos.A doña Lorena le salían 500 pesos, y ahora le cobran 4 mil 483 pesos, es decir, 800 por ciento más. Ella expuso ese caso y el de un familiar, pero le respondieron con la misma indiferencia.A la señora Silvia también le llegó un recibo con un importe desproporcionado. Fue a la Profeco, pero sólo perdió tiempo, y denunció que esa dependencia federal favorece a Gas Natural. Me hicieron un convenio, ellos mismos lo hacen y el licenciado que está ahí, el licenciado que está ahí nada más no ayuda, no, es a favor de ellos, a favor de Gas Natural, declaró.Y Gas Natural, o Naturgy, sigue con sus oídos sordos.
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